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2020.02.06日

财经国家周刊:徒步几公里 .手抬肩扛企业们驰援武汉的物资都是如何到位的?



2020鼠.春节前后1场突如其来的疫情牵动着全国人民的心.当绝大多数人被劝退于家保护好自己不给国家添乱时有更勇敢的人选择4嫘杏米约旱娜妊能力帮助国家共克时艰.

捐款 .捐物 .“捐人”……疫情当前全国上下的各大企业都开启了捐赠行动.与时间赛跑与瞏救跑成为这群热血的“逆行者”共同的目标.

驰援武汉如何驰援?从联系捐赠到方案制定再到物流配送落地使用……驰援武汉的企业们都经历4男┧们是否1路平安捐赠的物资是否切切实实用上了?

体育投注网武汉捐赠项目1线负责人 .武汉小微服务小微主代铮向我们讲述了体育投注网驰援武汉的部分案例或许可以展现企业们驰援武汉的缩影片段.

 

不是送到就完事儿了

问:你们什么时候接到了集团的捐赠通知?

代铮:大概是1.23号当天我们就紧急组建了1个资源团队里面有各个产业的产品总监还有日日顺(注:体育投注网旗下物流平台)包括车队的负责人.

问:捐赠的方式是怎样的?

代铮:主要是通过现金 .产品两种方式捐赠.我们前后1共进行了4轮捐赠.截止到2.2日体育投注网共计捐赠超过2596万块的现金及物资.其中包括1300万块现金 .价值250多万块的物联网家电 .价值超过700万块人民币的医疗和生活防护所需用品还有来自美方 .日本 .俄方 .法国 .觍 .泰国 .马来西亚 .印尼 .尼日利亚等各国分公司紧急筹措的50万美块(约合346万块人民币)的防疫物资.与此同时日日顺物流开通24小时热线电话400-800-9999全力调配运力资源免费为疫区开通救援物资运输通道和物流服务.

问:产品捐赠上具体是捐赠4男?

答:火神山医院我们是捐赠了200台冰箱用于医院内部的护士站;另外我们提供了26套净水设备供医护人员和病人日常饮水;还有18台医用超低温柜和药物储存柜.雷神山是25号决定建的我们决定为这个医院捐赠300台热水器完工之后我们可能还会有1批体育投注网的医疗设备入驻.

问:这个捐赠有跟当地提前做过沟通吗?

代铮:有的.尤其是产品上我们首先和物流 .医院进行了1个前期沟通确定他们需要哪些产品然后整合我们中心仓库里面现有的机器和客户手上的机器 .确定捐赠时间 .提前把货送过去.

问:湖北省除武汉外你们捐赠力度好的的是哪里?

代铮:黄冈.黄冈是湖北省疫情仅次于武汉的地区疫情来势汹汹大别山区域的医疗中心医疗物资严重告急.当时我们得到这个消息后第1时间去联系了当地的医疗中心负责人动用公司资源全力组织捐赠没记错的话我们的车队应该是2.1号晚上6点就正式启程了.

问:临行前是不是相关的高管要给大家打打气?

代铮:出发前我们负责此次捐赠事宜的同事王宗锐和其他同事都从头到脚喷洒了消毒液.1怪道他当时跟大家说:“当日没有烈酒只有84消毒液为大家壮行希望大家都能平安归来.”

问:从武汉到黄冈1路顺利吗?

代铮:受疫情的影响从武汉到黄冈的所有路口都有设卡每到1个防疫安检站都需要测体温出示通行卡和身份证进行核对货车车门全部打开所有物资都要检验.这段路平时是只需要1个半小时就能到的但这1次它们走了4个半小时.

问:物资送到后是不是就算完成了任务?

代铮:不是的我们于现场还要提供安装服务.现"沧胺务主要有两个砙.1种是比如火神山 .雷神山这种临时扩建的医院1种是我们对口捐赠的23家定点收治新型冠状瞏靖腥痉窝谆颊叩囊皆.不管把产品送到哪里我们体育投注网的捐赠都不是送到就完事儿了.

 

徒步也要与火神 .雷神赛跑

问:火神山和雷神山这两个医院的施工速度特别快体育投注网于提供服务时会有哪些难度?

代铮:从危险程度上来说我们去定点捐赠医院危险性要更大因为里面都是已经确诊的病人我们的服务人员可以说是冒着生命危险的.但如果从操作难度上来看火神山 .雷神山的服务面临的情况要更复杂1些.因为这种医院工期非常紧大家都赶着自己的工作所以现场有些混1本上遇到的问题都只能我们自己想办法没有任何人可以给你提供帮助.

问:是怎么个混乱法?

代铮:这么说吧比较典型的1个是堵车问题.这个堵车的影响可远不是我们平时于路上交通堵4憔偷鹊饶敲醇虻ニ堵是因为大家都要赶进度所以施工车辆 .运送物资的车辆于出入口的位置拥堵.火神山医院的200台冰箱于入驻时项目总指挥通知我们下午7点把货送过去.但到现场之后我们发现整个运送物资的车辆从医院门口算起堵了将近两公里.如果继续排队等下去肯定会影响第2天军方的交接也耽误医院的完善进度.

问:那你们是怎么把物资送进去的?

代铮:最简单 .最原始的办法靠人力.这没办法不能耽误进度就算徒步也要跟火神 .雷神的机器赛跑.咱们的40个服务人员当时就两人1组从车上把冰箱抬下去差不多步行两公里1台1台地送到护士站就这样从晚上7点1直抬到第2天差不多10个小时.这个事情引起了极大的震撼.

(图为体育投注网的工人师傅将热水器1台台扛向1.5公里以外的瞏浚

问:雷神山医院也有这种情况吗?

代铮:也差不多.所以雷神山医院早上开工的时候吸萡鲁稻验现场总指挥让我们8点过去我们7点左右就全部跑过去了.

问:早到1点情况有好1些吗?

代铮:我们当时1到.就看到各品牌方运来的货物都集中放于了1个空的广场上.雷神山医院比火神山医院的规模要大很多从入口到中间部位半径大概就有1.5公里.所以要运到每1个房间去的话距离短则几百米长则1两公里.当时雷神山医院的现场总指挥明确说安排不过来所以我们的工人师傅就1人背1台每个人扛着机器到房间去自己找房间自己装.现场总指挥也非常的感动.

 

办法总比困难多

问:之后的安8忱吗?有什么难点?

代铮:怎么说呢主要是两个方面的困难吧.1个还是前面说过的时间问题我们是2.2号早上开始给雷神山医院安装热水器的面临的第1个挑战就是于交叉施工的情况下每建好1间房间我们的服务兵就需要立即装上1台热水器.疫情紧急基本上我们要48小时全程守候服务兵的安装和雷神山医院建设速度基本保持同步进行.

第2个困难是安装本身的问题因为这个医院于设计的时候可能没考虑到那么细它是类似于活动板房我们也叫它铁皮房它房间墙体的承重达不到要求不能挂热水器挂了之后使用时会有脱落的危险所以也就没预留装热水器的位置自然也就缺少安装工具.

问:那你们被耽搁进度了吗?

代铮:基本没有.有些企业的送装工人于等援助 .等工具的时候我们已经安装了130台.

(图为体育投注网工人安装热水器)

问:你们的安装工具是哪来的?

代铮:我们自费花了将近5000块钱买了3套电焊设备买铁架工人自己充当电焊工想办法于房梁上面制作焊接支架确保热水器安装后不掉落.就这样自己焊自己接成功地把机器都装上去了.到2.3号晚上300台体育投注网热水器稳稳的挂于雷神山医院的300间瞏磕.

问:面对困难自己想办法最终还成功解决了心里会不会特别自豪?

代铮:肯定的.我们坚信办法总比困难多.我们的行动也获得雷神山医院项目总指挥的高度肯定.

问:于之后的使用过程中体育投注网还会提供跟踪服务吗?

代铮:这是肯定要的.我们会有人于现场留守确保我们的产品正常使用.比如火神山医院我们会指定3个人对体育投注网援助的冰箱 .净水设备 .医疗设备提供使用保障也就是说每个品类的家电都会留1个人.对于调试 .维护 .维修等等问题要保证我们的人员随时能够到场解决.

 

没人是为了钱

问:体育投注网这次的志愿队伍有多大?

代铮:时间上来说我们实际上.前就开始陆续给23家医院提供紧急安装志愿服务了.火神山开工3天后我们投入的服务人员数量就有40人左1本上集中了我们当地的骨干力量.雷神山的开工我们也是如4壳笆峭度肓35个服务人员.晚上工人就睡于流动服务站.如果要算驰援其他疫区情况的话队伍要大很多.

问:工人师傅们不回家休整吗?因为回家休息的效果可能更好些.

代铮:回不去啊.像我们经常赶进度感到凌晨4点早上7点半又要起来干活中间只有3个半小时的休息时间就没必要来回跑了.

问:这些志愿师傅是怎样被选出来的?

代铮:于火神山医院开建初期主要是春节留守的服务人员和1些还于本地的人.从23号开始整个武汉市封城了.火神山和雷神山的施工是有两天的时间是重叠的就会导致我们服务力量不足所以我们提前做了预算通过两个医院的项目总指挥向政府申请通行资格.

我们还建了1个微信群发布“支援武汉雷神山医院热水器捐赠安装”的消息没想到消息刚刚发出“请战声”就不断于群里响起服务兵纷纷响应很快我们就接到了近50个服务人员的报名最远的1个是从山西赶回来的.

问:于你看来他们为什么愿意回到武汉来?

代铮:他回来肯定不是为了钱没人是为了钱.来到武汉原因其实也很简单说心里话这些师傅经常1天下来只能睡两3个小时但他们坚持做这件事都是感觉做这个事是比较光荣比较正能量的.

 

那是1种集体荣誉感

问:于你负责的捐赠服务期间有没有你个人特别深受感染 .印象深刻的事情发生?

代铮:有的..前我们接到过1家医院的紧急服务需求说瞏坷1个其他品牌的热水器坏掉了客服以医院于疫区为由拒绝上门维修.你知道武汉没有暖气热水器坏了医护人员和病人就用不到热水所以这家医院就找到我们的售后网点求助.

我们的售后人员没有拒绝但是由于是不同品牌我们没有相关配件网点经理就跟医院的护士长1起到就近的体育投注网专卖店取了1台热水器过去就给他们安装好了.

问:那医院1定特别感谢你们.

代铮:医院非常感动于他们的朋友圈癭兑舭≌庑┢教ㄉ戏⒉剂苏饧事然后从22号开始武汉大部分医院有需要电器的基本就都买了体育投注网.因为别的品牌这会儿基本都不敢到医院去服务.

问:那体育投注网为什么敢?

代铮:我也问过我们网点的经理“你怎么敢去医院?”他跟我说他必须得去不去过不了自己良心的这个坎.

问:从时间上看这件事对你们之后的捐赠是不是有影响?

代铮:我个人觉得可以这样认为.而且从26号开始我们了解到武汉绝大部分医院都于扩建瞏慷加腥人器 .空调的需求后来我们就索性直接主动联系这些医院主动捐赠不让他们花钱再买.

问:接到你们的捐赠医院方面是什么反应?

代铮:前两天吧我们的送货人员和安装人员给1家医院送去我们捐赠的1车空调和1车热水器总计大约150台吧.送过去的时候正好碰到相关部门的领导领导看到我们输送物资当场感动得嚎啕大哭.

问:可以想像因为你们是雪中送炭.

代铮:谢谢.慢慢的我们援助到了整个湖北.只要有需求我们都会尽力去满足.所以我们援助的金额也是于不断增加现金已经超过2500万设备加上医疗物资的话也超过1000万.

问:为什么你们这么拼?

代铮:具体原因我也不好说但反正不是为了钱.白天黑夜的大家都1致持续作战都是自发的.我们师傅手抬的设备有800到1000斤徒手抬进去干完活还不1定能吃上盒饭我们经常都是吃泡面而且时间紧急我们恨不得1分钟就吃完泡面.大家的精神都紧绷着你说这是为了钱吗?谁愿意为了钱受这个罪?还不都是为了想出份力.

再1个我觉得这样做也是为了企业的荣誉这是1种集体荣誉感纯粹就是精神层面的东西.于体育投注网其实每1个体育投注网人都代表的是整个品牌的形象.

我们没有口号只有1个共同的目标.没有退缩只有“我想出份力”这样的想法.

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